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2023 如何在亚马逊开店?亚马逊电商一炮而红

Updated on 09/07/2023, Author: Peter Zhang
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亚马逊专有名词

经营亚马逊生意,您一定会接触到以下的亚马逊专有名词,这篇文章为您总结了亚马逊生意里的常用词汇,便于您快速上手,做到心中有数。

  1. Listing: 大家都开玩笑的称作”李思婷”,就是您的产品页的相关信息,包括产品标题,产品特征列表,产品描述等等。相当于中国淘宝网店的产品页。
  2. ASIN:亚马逊标准标识号,是Amazon Standard Identification Number的简称 ,这是亚马逊给予每个产品的唯一标识符,不论是您查找产品,或者寻求亚马逊客服的帮助,您都需要通过这个标识号找到对应的产品。
  3. FBA: 亚马逊物流,这是“Fulfillment By Amazon”的简称。亚马逊提供包括仓储、拣货、包装、配送、客服和退货在内的所有物流服务。当然,您需要付费从而获得这些服务。
  4. Amazon Prime: 亚马逊为客户提供的一种会员资格,通过申请可以加入会员,之后在亚马逊上面买东西,就可以享受两天寄到的快速物流服务,对于一些产品,甚至是一天到达,同时,还可以享受无穷的电影,视频和音乐资源。
  5. Buy Box:  黄金购物车,这个主要针对同个产品有多个卖家销售的情况,当一个客户找到心仪的产品,并准备下单的时候,他需要点击“Add to Cart”完成物品添加,这时,哪个卖家拥有购物车,哪个卖家的产品就会销售给客户。其他的卖家只有眼睁睁的看了。所以卖家会竭尽所能去争抢这个Buy Box,这其中很有学问。
  6. Product Review: 产品评价,主要是买过这个产品的客户对于这个产品的一些反馈,包括优点和缺点的总结,这个是您的产品能否在激烈竞争的亚马逊电商中生存的关键之关键。(其实这是任何Business成功的关键因素)
  7. Seller Feedback:  买家反馈,有别于上面的产品评价,这个主要是客户对于卖家的评价。比如,一个卖家可能销售10中产品,每个产品会有一个Product Review,但是对于这个卖家,还有有一个统一的Seller Feedback。
  8. Campaign:  这是亚马逊卖家后台的广告设置,每个新上架的产品,都需要设置广告,为了让您的产品能够被客户搜索到。(您不做广告,亚马逊吃什么呀?)
  9. Coupon:  优惠卷,这是亚马逊官方2017年刚刚推出的一个产品促销服务,卖家可以通过设置Coupon吸引买家点击产品,提高自己产品被点击的机会。
  10. Add-on Item:  这是对于低价产品的总称,如果产品被贴上了“Add-on”的标签,那么客户不能单独购买这个产品,必须积累和其他产品一起购买,积累到25刀以上才可以下单。
  11. Amazon Choice:  亚马逊给予一些产品的标注,这个是2015年提出的,目的是在于配合Amazon Echo用于语音订货的购买流程,对于产品的转化率有很大的帮助。
  12. BSR:  Best Seller Rank,产品在亚马逊各个产品类别中的排名,销量越好,点击率越高的产品,排名自然越好。这个就相当于学校学生的成绩排名,所以当然重要。
  13. Page Views:  产品页面浏览量,指的是买家查看您产品页的数量,是销售额的一个重要的指标。做广告的目的就是提高产品页面的浏览量。
  14. Sessions: 这个和Page View相关,一般指不同用户的页面浏览量,如果一个客户一天十次查看您的产品,那么Page View = 10, 而Sessions = 1。
  15. Sponsored:  当您为您的产品做了广告,那么您的产品就会排到其他所有产品的前面,不过在产品的前面会有Sponsored的字样。
  16. ACOS: 这个数据表达您广告的效果,衡量的是广告花费和产品销售额的比率,ACOS越小越好,说明花费少量的广告费,可以产生大量的销售。
  17. CPC: Cost Per Click, 这是亚马逊里面设置广告的一个重要参数,您可以通过广告将您的产品排到其他产品的前面。客户每点击一次广告,您付给亚马逊的费用,被称为CPC。如何使用CPC,是亚马逊运营的关键。
  18. BD:  Best Deals,亚马逊专门设置了一个优惠产品页面,列举当前的好折扣,您往往通过付费就可以在这里列举您的产品,也有些时候,亚马逊客户代表会给您免费提供这样的机会。
  19. CTR:  Click Through Rate,这个数据来自于点击产品的数量和产品列表曝光次数的比率。同样的页面曝光率,产品点击次数越多,CTR越高。
  20. Variation:  同一种产品的不同变体,比如,鞋子会有不同的尺码,那么不同尺码的鞋子就是一种产品的不同变体。
  21. UPC: 通用产品编号,这是Universal Production Code的简称,UPC是最早被大规模使用的条码,是一种长度固定、连续性的条码,目前主要在美国和加拿大使用,由於其应用范围广泛,故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字,故其字码集为数字0~9。
  22. SKU: 英文全称为Stock Keeping Unit,这是产品统一编号的简称,每种产品均对应有唯一的SKU号,定义是保存库存控制的最小可用单位。这个编号一般由卖家自己设置。
  23. GCID:  全球目录编码,英文是Global Catalog Identifier,亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案,亚马逊会自动为商品分配一个唯一的商品编码,这个就是GCID。

亚马逊工具

工欲善其事,必先利其器

《论语·魏灵公》

要成就亚马逊电商大业,没有好的工具,怎么能行呢?

这篇文章为您总结最优质的亚马逊工具,为您的电商事业保驾护航。

1. Jungle Scout

Jungle Scout主要着重于选品和Amazon产品销量和排名的跟踪,非常的实用:

第一个是谷歌浏览器的插件,叫做“Jungle Scout Pro Chrome Extension”。安装完成之后,就会在谷歌浏览器的右上角出现一个“JS”的小图标,之后去到Amazon.com,搜索您做感兴趣的产品关键字,比如“iphone cable”, 然后点击右上角的“JS”图标,就会有一个弹出窗口,里面显示了具有这个关键字的产品的月销量、产品BSR排名,Review数量等众多重要信息,非常的有效和方便。点击下载。

另一个是定向产品信息查询,Jungle scout提供了多种产品查询条件,帮助您选择满足条件的产品。比如,您需要“Health  and  Household”类别里面,价格在$20 ~ $50之前,Review数量在500个以上的产品,这个软件能很快的给您找到相关的产品。同时这个软件提供了一个“Niche Hunter”的功能,提供选品的帮助。点击了解更多。

2. FeedbackFive

产品的排名,取决于产品的销量,而产品的销量会受到产品评价(Product review)的影响。产品评价多,而且评价好的产品往往受到客户的极大信赖,那么如何能够得到客户的优质评价呢?

一个很好的方法,就是向买过产品的客户索要反馈,那么这个软件就提供了自动给购买产品的客户发送邮件的功能,实现索要产品评价的完全自动化。这个软件最好的就是,初级免费,如果一个月的邮件数量少于50,不用钱,这个很适合您试用以下这个产品。点击了解更多。

3. AMZ Tracker

Amz tracker已经被一个家中国公司买下,主要是提供产品关键字排名的工具,比如,找到您产品的一个关键字是“iphone cable”, 这个软件可以跟踪您的产品在这个关键字里面的排名。同时,你也可以监控竞争对手的排名,知己知彼,百战不殆。同时,Amz Tracker还可以跟踪差评,以及提供在vipon.com进行促销的功能。vipon.com 是一个提供促销产品的网站,最低折扣是50%,所以可以帮助提高销量,增加排名。

4. Merchantwords

Merchantwords主要用于查看亚马逊中产品关键字的搜索量,通过这个数据,您可以了解到这个产品在亚马逊平台里面的热度。同时,它可以给出其它相关的关键字,帮助您定位所有与产品相关的关键字,是前期选品和中期编写产品Listing的必备工具。

5. Keyword Everywhere

这个软件是用来查看谷歌引擎里面关键字的搜索量。这个数据可以间接的反映出亚马逊所选产品的热度,同是可以给出谷歌里面CPC的价格,从而反映出这儿关键词的竞争力。

亚马逊开店及运营

1. 亚马逊账户建立

这里讨论如何在北美开店(www.amazon.com),在北美开店之后,在世界其他国家(欧洲、日本)开店方法完全一致。以下分为中国公司和美国公司来讨论:

  • 对于中国公司: 大家常常听到“全球开店”这种讲法,这是主要是针对中国卖家在北美、欧洲和日本开店做设定的,请点击登录亚马逊官方网站注册北美站点。具体步骤如下:
  1. 填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户,
  2. 填写地址、卖家名称、联系方式,进行电话/短信认证验证码,
  3. 填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、帐单地址,设置您的信用卡,
  4. 进行美国税务审核,
  5. 勾选您的商品信息和分类,
  6. 恭喜你,注册完毕。

注册亚马逊需要的资料: 电子邮箱地址; 您个人或者公司的名称、地址、联系方式; 可以支付美元的双币信用卡(Visa 等); 在注册期间可以联系到您的电话号码。

注:亚马逊在中国的运营团队由2015年的30人扩充到100多人的规模,其中大部分都是招商经理(负责全球开店项目)。所以更好的方法是直接找到亚马逊在中国的招商经理,官方人员指导你开店,会有更多的便利。

  • 对于美国公司或者个人:对于在美国的公司或者个人,一般通过自己网上注册就可以了,等您的账户建立好了之后,自然会有美国的客户经理与您联系,您有问题可以直接询问。具体步骤如下:
  1. 点击亚马逊美国网站进行网上注册,
  2. 点击“start selling”,
  3. 填写姓名,邮箱,密码,电话,公司地址,IRS税务号,以及一张美国信用卡,
  4. 一般需要上传公司注册信息页面,然后等待1~3天,
  5. 恭喜您,注册完毕。

注:北美站开通完毕后,您的产品可以在美国、加拿大、墨西哥销售。如果,您还希望开通欧洲和日本,您可以点击这里。

2. 设置产品页面(Listing)

产品页的设置至关重要,是产品销售的重要环节。传统的商店销售,客户关注是产品的整体观感、质地、价格等因素,而网上销售,唯一影响客户购买欲望的因素就是您的产品页面,所以,准备充分的产品页面是成功的一般。一般的产品页包含以下几个部分:

  • 产品标题(Title):这是最为重要的一个部分。
  • 产品特征列表(Bulletin Points): 您可以利用5条列表表达出产品的重要特征和优点。
  • 产品描述(Product Description):由于上述两条的字数限制,更多的产品信息可以在这里表述出来,提高客户对于此产品的更多了解。
  • 产品的关键字(Search Term):这里您可以设置250个字节的关键字,提供给亚马逊的搜索A9引擎进行搜索。
  • 产品的价格、尺寸等其他信息:对于无差异化的产品,产品价格是客户购买的一个重要的因素,所有设置加到好处的价格也是成功的关键。
  • 产品的关联设置(Cross Product):将您的产品关联到亚马逊上目前销售突出的产品,从而带动您的产品的关联销售。
注: 您一定需要一个UPC或者EAN码才可以在亚马逊后台设置您的产品页面。 您可以在这里购买。如果您想了解UPC的含义,请查看“亚马逊常用词汇”。

3. 安排FBA发货

在亚马逊上售卖的产品一般有由两种配送方式送达客户:亚马逊配送(FBA)和卖家自行配送(FBM)。点击“亚马逊常用词汇”了解含义和区别。艾菲美斯大力推荐FBA的方式,尤其是对于中国公司,FBA一般会有一下几个优点:

  • 关键词搜索结果中更高的排名,
  • 更多拥有“Buy Box”的机会,
  • 更多的精力投入产品质量和营销,让亚马逊去处理物流和客服,
  • 能够最大限度扩张店铺规模。

安排FBA发货的步骤如下:

  • 登陆您的亚马逊账户,点击目录里的【库存】->【库存管理】,
  • 找到您之前设置好的产品,在最右边,点击“【编辑】旁边的下拉式菜单,
  • 点击【发/补货】,进入发/补货页面,
  • 点击【创建新的入库计划】,同时输入您的发货地址,地点一般在中国。选择包装类型,最后点击【继续处理入库计划】。
  • 输入包括尺寸和重量,输入运送的单品数量,点击【继续】。
  • 进入【预处理产品】页,点击【继续】。
  • 进入【为商品贴标】页,注意有一个按钮【为此页面打印标签】,下载产品标签,这个是亚马逊为此产品产生的唯一标识号,您需要在每个产品的外包装上贴上这个标识号。点击【继续】。
  • 进入【检查货件页】,点击【批准货件】。
  • 进入【预处理货件】页,填写相关信息,点击【继续】。
  • 进入一览页,完成发货。

4. 设置广告CPC

在亚马逊的生意里面,设置CPC是最为重要的步骤之一。亚马逊是基于搜索引擎的销售平台,客户来到亚马逊,输入产品的关键字,亚马逊会根据相关性把产品列出来。如果您的产品刚刚上架,在亚马逊的系统里面,没有产品的任何信息,所以,您需要使用广告来最大限度的增加产品的曝光率,同时让亚马逊的搜索算法能够尽快积累产品的数据。

亚马逊在2018年从新更新了广告页面和广告报告,您可以点击目录的“广告”-> “广告活动管理”,查看您的广告表现。点击“创建广告活动”,创建新的广告,设置广告的预算和周期。亚马逊提供两种类型的广告设置:自动广告和手动广告。

  • 自动广告:由亚马逊算法自动设置关键字,您只要提供“默认竞价”值即可,亚马逊会设置曝光量和最终的CPC。
  • 手动广告:由卖家自己设定产品的搜索关键字和每个关键字的竞价,亚马逊会根据不同卖家的竞价选择曝光产品。手动广告就包含三个小类别:广泛匹配、词组匹配、精确匹配。下面举个小例子,列出区别: 如果您设置的关键字是iphone cable,那么如果是广泛匹配,客户输入iphone,您的产品就会出现;如果是词组匹配,客户输入的搜索词必须包含iphone和cable这两个词,比如iphone light iphone;如果是精确匹配,那么客户必须一次不差的输入iphone cable,您的产品才能出现。

5. 设置产品广告促销(Promotion)

设置促销是提高产品销量和亚马逊BSR排名的重要方法,亚马逊提供以下几种促销设置:

  • 社交媒体促销代码:创建自定义促销代码,获得一个独特的营销页面,通过社交媒体、电子邮件或名人营销将此页面分享给买家。您可以控制如何推广促销活动,以及买家可以获得多少商品和交易的优惠。
  • 免运费:对所有或部分商品提供免运费服务。
  • 购买折扣:为您的整个商品分类或一个子商品分类提供折扣优惠。
  • 买一赠一:如果您在整个商品目录或子目录中的购物符合既定的条件,即可享受一个或多个免费商品。
  • 亚马逊抽奖:免费提供您的商品作为抽奖活动的一部分,以增加您商品的点击率及在社交媒体上的受关注度。

购买折扣是卖家常用的方法,主要有两种方法:1)多数量购买促销;2)相关产品一同购买促销。亚马逊的产品的BSR排名很大程度取决于产品的每日销售量。对于一个产品,最好的方法就是设置购买多个数量的折扣,比如买两个产品打9折,买三个产品打8折。如果您有一个热销的产品,您可以利用这个产品去促销另一个产品,所以常常设置一个关联促销,当购买热销产品时,就可以拿到另一个产品的折扣。

6. 设置产品优惠券(Coupon)

这个与上面广告促销里面购买折扣类似,目的是通过提过折扣吸引客户购买您的产品,这个是亚马逊2017年刚刚开通的功能。一般您能设置具体数额折扣或者比率折扣。对于任何一件由优惠券达成的销售,亚马逊要收取0.6刀的费用。

7. 同类产品设置变体(Variation)

变体大多用于同种产品的不同属性,或者一种产品的衍生产品。比如,产品的颜色不同,或者产品的尺码大小不同,都属于变体的范围。在新建产品的时候,您可以设置好产品的所有变体,或者,您可以先上产品的一种变体,如果产品市场反应良好,可以之后追加产品的其他变体,增加产品的销量。

巧妙的设置变体,可以使您的热销产品有更好的销量,也可以使热销的产品带动滞销产品的销售。

8. 轻小产品设置(Light and Small)

亚马逊物流轻小商品计划是针对流通快、价格不超过 15 美元的轻小商品推出的配送解决方案。每件商品的配送费用通常低于类似的标准亚马逊物流配送费用。您正在注册的商品包裹尺寸必须小于或等于 16 x 9 x 4 英寸,且重量小于或等于 15 盎司。

该计划为 Prime 买家提供免费标准配送(4 至 5 个工作日)。它还为非 Prime 买家提供免费配送(6 至 8 个工作日)且没有最低订单金额要求(此类用户可以支付 0.99 美元升级至 4 至 5 天配送服务)。

注: 从 2018 年 4 月 2 日开始,配送费用将基于您商品的销售价格来确定。我们将对价格不超过 5.00 美元的商品收取 0.80 美元的订单处理费用,对价格在 5.00 美元以上的商品收取 1.00 美元的订单处理费用。基础服务费将按照每件商品 0.75 美元的费率收取。首重和续重费将按照每盎司 0.11 美元的费率收取。

申请轻小产品步骤:

  1. 下载并填写模板
  2. 上传您的“轻小商品”计划注册文件:
  3. 检查文件状态和历史记录:刷新查看您最近 10 次的上传状态。如果处理报告出现任何错误,请修改您的“轻小商品”计划注册文件,并返回上述步骤(2)

在进行FBA发货的时候,步骤以及发货地点和常规物品不经相同,下载卖家包装和准备指南详细了解发货步骤。

亚马逊选品秘笈

亚马逊成功的五要素的第一个就是:选品,选品,选品。重要的事情说三遍 。优质的产品是亚马逊生意长久盈利的关键。选对了产品,会让你的前期投入,迅速得到回报;而选错了产品,会让你前期的花费和付出的精力付之东流。

1. 亚马逊选品思路

一言以蔽之,选品的原则:选择市场上仍有大量需求,但是竞争还不大的产品。

亚马逊是一个基于搜索的产品拣选平台,如果你选择的产品市场反应平淡,您是很难挣到钱的,因为根本就没有人去搜索您卖的这种产品。相反,如果您卖的产品过于火热,那么竞争也必然激烈,这对于新卖家无疑是一个壁垒,因为您可能需要花费大量的广告和市场推广的费用,您的产品也无法进入客户的视野。

2. 选品的重要指标

  • 产品的市场热度分析:定位客户感兴趣的销售产品(niche),挖掘产品相关的关键字,了解产品关键字在亚马逊和谷歌的热度。
  • 产品的竞争性分析: 分析选定产品的亚马逊竞争状况,如果竞争过去激烈,我们将避而远之。我们的目标:选定竞争不大的有需求的产品。
  • 产品的市场分析:了解目前亚马逊里面这类产品的种类和差异性。是否卖家卖的都是完全一样的产品,只是商标不同,还是所卖的产品有明显的差异性。
  • 产品的客户群分析:对于最终定位的产品,分析主要针对的客户群,包括性别、年龄等相关信息。

3. 关键词定位

对于选定好的产品,需要确定与之相关的关键字,因为亚马逊是一个以产品关键字来搜索产品的系统。精确定位关键字是成功的一般。

  • 使用亚马逊网页产看其他卖家的关键字:在亚马逊主页中,找到相关的产品,查看卖家所使用的关键字,这些关键字主要存放于标题、列表和产品描述中。
  • 使用Merchantwords定位关键字:merchantwords是一个付费软件,用于查看亚马逊中产品的关键字搜索量。当你输入一个关键字,它会把与之相关的其他关键字也列举出来。
  • 使用KeywordEverywhere查看谷歌搜索量:这个网页可以查看关键字在谷歌里面的搜索量。

4. 产品潜力分析

以上步骤是分析产品当前的热度,而这一步是来产看产品的从过去到现在的热度趋势。毕竟,从选品到上架大致需要1个月的时间,而您更关注的销售时段是未来一段时间。所以,对于产品的趋势把握至关重要。

  • 使用谷歌趋势(Google Trend)来分析产品的趋势。

5. 产品竞争力分析

对于亚马逊或者谷歌中搜索量大的产品,一般竞争都不小。所以,选择竞争大的产品,往往所投入的市场费用会比较高。通过,下面的步骤可以分析出以上产品的竞争力。

  • Jungle Scout Extension分析产品的竞争力和目前的竞争情况。
  • Jungle Scout Web App分析选品的竞争力。

6. 核算成本利润

到目前,产品的初选就结束了。下面一个重要步骤就是核算产品成本和销售利润。这是整个选品过程中不可或缺的一步,这一步可以帮助您分析,销售这个产品在理论上是否挣钱。利用亚马逊平台销售产品,成本一般包含以下几项:

  • 产品在中国的采购成本 (Cost)
  • 产品从中国到亚马逊的运费 (Shipping)
  • 产品的FBA费用 (FBA)
  • 产品的亚马逊利润分成 (Amazon Share)
  • 产品销售过程中的广告费用 (CPC)
  • 利用阿里巴巴网站了解产品大致成本:阿里巴巴主要针对B2B客户,所以您可以找到批量订购产品的大致价格,这个价格就可以看做产品的成本价格。
  • 利用亚马逊工具核算利润:亚马逊提供了一个在线的成本核算器,通过输入产品的ASIN来核算利润。

7. 寻找货源

对于打标的产品,货源主要来自阿里巴巴网站。进入阿里巴巴网站,通过关键字找到相关产品的供应商,通过下面的几条原则来选择合适的供应商。

  • 选择已经被检验过的供应商。选择具有”Trade Assurance”, “Gold Supplier” 和 ““认证的供应商。并且,这些供应商需要有一定好评数量的供应商。
  • 联系商家,询问是否给予打标服务(将您自己的商标打印在商品上)。这就是我们常说的Private Labeling Product。
  • 向商家索要样品,查看产品质量。
  • 商谈最终价格,订货,并讨论发货方法。

亚马逊盈利技巧

1. 产品上架第一个星期的准备

在新品上架的第一个星期里,亚马逊会给予产品的一定的曝光率支持。所以,请做好以下的工作:

  • 设置自动广告和手动广告:设置广告是为了增加产品的曝光率,利用头一个星期的优势保证每天一定的流量,同时让亚马逊的A9算法能够更快获得产品的搜索信息,便于关键字的搜索排名。
  • 在一个星期内获得三个优质的产品评价:产品的评价是产品销售最为重要的因素,直接影响客户的购买意愿,您需要在最快的时间积累一定数量的优质产品评价。并且,持续获得优质产品评价。
  • 设置产品关键字监控:使用AMZtracker监控产品关键字的排名,掌握产品销量与关键字排名的关系。
  • 利用站外引流平稳流量:AMZtracker利用站外的一些资源来保证每日的销量。提供站外引流网站。点击查看设置方法。

2. 获取优质的产品评价

产品的评价是产品销售最为重要的因素,产品评价作为一种一种社会验证(Social Proof),直接影响客户的购买意愿。据统计,92%以上的消费者在购买产品或者服务之前,会查看相关产品评价而做出购买决定。在亚马逊里面,对于没有差异化的产品,价格和产品评价是决定客户购买的最为重要的两个因素。有一些卖家采取错误的获得产品评价的方法,可能导致大量的产品评价被删,最终造成店铺被亚马逊关闭。您可以使用以下常用的方法积攒优质的产品评价:

  • 在客户订购产品14天之后,使用FeedbackFive自动给客户发送信息,询问产品评价。
  • 进入一些Facebook等等产品试用群,了解客户反馈。

3. 广告使用技巧

设置广告是为了增加产品的曝光率,同时让亚马逊的A9算法能够更快获得产品的搜索信息,便于关键字的搜索排名。广告设置主要是以下两个方面:

  • 对于自动广告:关键是设置每日的广告预算,同时对广告结果进行分析,总结出优质的产品关键词。
  • 对于手动广告:设置能够产生销量的关键词,设置关键词的类别(广泛匹配、词组匹配、精确匹配),关键词的CPC费用,以及每日的预算。

4. 监控关键字排名

使用AMZtracker监控产品关键字的排名,掌握产品销量与关键字排名的关系。亚马逊的购物方式是一种基于客户关键字搜索的购物方式,所以,亚马逊产生的销售都是由不同的关键字而产生,那么在关键字搜索的结果中,产品的排名直接决定了产品的销量。

关键字包括两类:主词(短词)和长尾词(长词)。打个比方,如果您的产品是用于保护膝盖的护膝,那么主词可能就是:knee brace, knee sleeve等等,一般包含两个单词,较短; 那么长词可能就是:pain relief knee brace, knee brace for basketball等等,一般包含两个以上的单词,较长。主词的搜索人数较多,所以是兵家必争之地,长词搜索的人相对少,但是如果设置巧妙, 往往能够带来固定的销售。

5. 分析关键字表现

关键字的表现主要指两个数据:一个是CTR(click through rate),另一个是ACOS。CTR表达是广告关键字与产品本身的的紧密性,CTR低,说明设置的关键字与产品紧密度不大。ACOS表达是广告花费与广场产生销售之前的关系。

6. 盈利状况监控

随着亚马逊竞争的日益激烈,很多卖家都会陷入“有量无钱”的境遇,就是说每日销售量很大,可是却没有或者很少盈利。所以,您需要监控您的每件产品的每日的盈利状况。

7. 站外引流

利用站外的一些资源,比如AMZtracker ,来保证每日的销量。提供站外引流网站。

防御对手跟卖等恶意攻击

商场如战场,亚马逊生意中也存在激烈的明枪暗斗。在进行亚马逊生意的时候,除了需要全心关注产品和运营,还需要提防对手的恶意攻击。恶意攻击常常会采取以下两种方式:

1. 同种产品的跟卖

这个常常发生在您的销售较好,排名较高的产品中。如果您的产品没有注册商标(Brand Registry),那么中招的机率更大。对手往往会通过FBM的方式跟卖您的产品,往往会使用很低的价格。这个会产生两个严重的问题:

  • 您的产品销量会严重减少,因为产品的buy box会被抢走,同时客户可能会选择更低廉的价格。
  • 如果跟卖者的产品质量很差,会严重影响产品评价。

您可以使用以下方法来保护您的产品:

  • 在美国进行商品品牌注册:有了品牌注册,您可以联系亚马逊停止其他卖家的销售权限。
  • 如果您没有进行品牌注册,您可以先买跟卖的产品,然后向亚马逊汇报,这个跟卖的产品不符合产品的listing。
  • 将销售价格降低到可以拥有Buy box的价格,然后,逐步上调价格,让更卖者无所获益。详细操作请查看课程“亚马逊销售一炮而红”。

2. 发布恶意产品评论

这个主要发生在类似产品的不同品牌之间。一些商家会找人购买竞争者的产品,同时留下1星的评论,从而达到拉低产品评论的目的。这是一种非常恶劣的行为和恶性竞争,也是亚马逊严厉禁止的方法。遇到这种情况该如何应对呢?

  • 联系亚马逊对于可疑的恶意评价进行检查
  • 详细分析恶意差评中的内容,对不实的内容,进行反驳和解释
  • 需要不断的提高优质产品评价的数量

Peter Zhang

《美国生活指南》主编,Peter于2017年底创办了在线刊物《美国生活指南》,总部位于美国德州的达拉斯。刊物内容紧紧围绕美国生活的相关话题,包括美国投资、美国购物、美国旅游、儿童教育、信用卡指南、美国生活。

Peter在美生活已16年,具有工程学博士学位,曾经在美国大学从事教研工作,擅长教育、生活、投资类文章的撰写和编辑。同时,Peter 喜爱授课、分享经验和专业知识,您可以查看彼得课程,了解最新课程信息。

《美国生活指南》办刊宗旨:为在美华人、来美工作、学习、和旅游的朋友们,提供最真实、最实用、最详尽的美国攻略大全。订阅《美国生活指南》,加入我们的大家庭。同时,请关注我们的 Twitter 账号,第一时间收到我们发布的攻略文章。

文章类别: 美国生活

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  • 亚马逊工具
  • 亚马逊开店及运营
  • 亚马逊选品秘笈
  • 亚马逊盈利技巧
  • 防御对手跟卖等恶意攻击

关于《美国生活指南》

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创办于2017年,主编是 Dr. Peter Zhang,刊登的内容都紧紧围绕美国投资、美国购物、美国旅游、儿童教育、美国信用卡等华人最关心的话题。邮箱订阅 + 关注 Twitter

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