美国看病流程？如何找好医生？常见疾病中英文对照

如何在美国看病呢？很多刚来美国的朋友都会比较困惑，即使您在美国居住多年，也可能不太清楚。

美国的医疗资源世界第一，拥有很多世界级的外科手术医生，美国医疗系统对于医生的考核也极为严格，但并非所有的医生和医院都适合您。

同时，美国高昂的医疗费用常常让人瞠目结舌。在美国看病，医疗保险是必须的，一个在国内100多人民币的B超检查可能需要花费上千刀。如果您是看牙医，费用可能会更高，关于看牙医的相关知识，请查看美国看牙医中英文大全。

没有人是不生病的，那生了病，在美国如何找一个好医生呢？美国的看病流程如何呢？常见疾病该如何用英语表述呢？美国常见的医疗检查项目如何用英文表达呢？这篇文章都会逐一为您解惑。

在美国看病的常见问题

问题一：在美国看病，需要考虑哪些因素？

美国的医生和医疗机构也是良莠不齐。在选医生的时候，您可能需要考虑以下两个方面：

• 医疗机构的资质： 在美国，大型医院和小诊所并存，很多家庭医生的诊所，常常是一个或者两个医生以股份合作的方法创办的LLP公司，所以，个人诊所在美国也是比较普遍的。大病可以去找大的医疗机构，小病一般就在当地解决了。USNews Hospital Ranking 提供了不同医疗领域的各大医疗机构的排名。知名的医院大多在大城市，比如纽约，休斯顿等等。

• 医生的素质：主要指医生的医术和医生对病人关心体贴的态度 (Bedside Manner)。大家可以尝试用以下的方法来寻找您的医生。最好的渠道是家人朋友的推荐，这个最好，您能得到第一手的信息。如果，你还想更多研究医生的相关信息，您可以尝试以下的资源。如果您没有推荐，也可以通过以下的方法找到心仪的医生。

问题二：在美国看病贵吗？

美国的医疗费用是非常昂贵的，这与美国的医疗体制、保险行业、以及医生培训的高成本有关系。

在没有任何医疗保险的情况下，初步咨询费用为 $100~ $200，专家医生 (Specialist) 可能收取 $250以上的费用。脚踝扭伤或骨折，如果不需要手术，费用会在 $300以上；如果是髋部骨折，费用则在 $16,000以上；顺产婴儿的话费用在 $2,700以上，如果是剖宫产手术，则会在 $10,600以上；X光片检查最低为 $200，MRI扫描检查费用最低为 $500；紧急情况时，一趟急诊的费用可能高达 $6,000以上。

可以看到，如果没有购买任何医疗保险，在美国就医的费用惊人地昂贵。 关于美国医疗保险的详细讲解，请查看文章《美国医疗保险科普》。

所以，在美国，大多数人都会购买医疗保险，通常是通过所在单位购买，一家人的每月保险费在 $400～1000不等。

当然，具体的购买医疗保险的费用，会根据保险种类的不同、承保范围的不同等有很多种类，同时，不同的雇主也会提供不同的福利，有的雇主会分担雇员的大多数费用、而有的雇主并不愿意承担任何的费用。

在购买医疗保险前，您需要根据自己的雇主提供的医疗保险选项、来选择最合适您家庭的医疗保险。美国医疗保险是一个非常复杂的行业，有多种保险可供选择，比如，PPO、HMO、EPO、POS等等。

即使您购买了医疗保险后，您在美国看医生时，一般也需要负担一部分的费用 (Deductible 或者 Copay)，然后才是保险公司的承保范围。

但总体来说，购买医疗保险后，保险公司会承担较大比例的医疗费用，甚至部分保险针对特定的医疗服务会提供100%的报销。

在美国，雇主需要为雇员购买。对于65岁以上符合条件的老年人，或患有ALS (渐冻症) 及ESRD (末期肾病) 患者的患者，会获得来自政府提供的美国红蓝卡 (Medicare) 医疗计划，享受部分免费的医疗保险内容。

问题三：在美国看病一定要有医疗保险吗？

在申请居住权时，可能对申请人有硬性的购买商业医疗保险的要求。但对于美国公民或已经获得绿卡的人群来说，并没有硬性要求一定要持有医疗保险。

但其后果是，一旦需要看医生或做身体检查，就会面对极为昂贵的医疗费用。

不过，需要注意的是，如果您没有保险，也是可以看医生的，尤其是一些 Urgent Care 很愿意接受一些没有保险的病人，但您需要在预约之前，需要提前告知您是“自费”，因为很多医院对于自费的患者会使用打折的费用，所以，价格会更低。

我之前带岳母去一家 Urgent Care 看医生，费用大约是100～200美金。

在美国，如果您有工作，雇主会协助您办理医疗保险，并且会承担一部分的保费；如果您是学校的学生，学校也会给您提供不同的医疗保险选项。但是，如果您是自主创业或者是自由职业者，那么您可能需要单独购买医疗保险。

问题四：在美国看病怎么付费呢？

在美国看病，医疗费通常是后付的，在进入医院就诊时，会填写个人信息，包括提供保险号、信用卡号、个人联系信息等，然后就可以开始接受治疗。

1. 部分情况下，医疗保险可能会要求先支付$30或$45的Co-Pay费用，这是在医疗保险的条约中既定的每次就诊或配药时需要先支付的固定费用，部分保险公司也支持客户将其调整为后付，这样，就诊时就不用支付任何费用了。
2. 在治疗结束后，患者会受到来自医院或保险公司的账单。

• 如果患者没有购买任何保险，那就只会收到来自医院的账单，账单上会详细列出在这次医疗服务中的各项明细费用，患者需要在规定时间内支付账单。在支付费用之前，患者可以联系医院就价格进行商讨，表示希望获得一定比例的费用减免等，获得折扣后再支付费用。
• 如果患者购买了医疗保险，通常会先收到保险公司的福利说明书 (Explanation of Benefits，简称EOB)。

在EOB中，保险公司会列举以下内容：

• Provider Charges：是医院向保险公司提出的初始收费费用；
• Allowed Charges：是保险公司和医院议价后实际收取的费用。根据不同保险公司，两者间的差额可能会很大，也就是说，保险公司替患者向医院索取了费用折扣。
• 各项保险条约既定的费用，如Co-Pay、Deductible、Co-Insurance等；
• Paid by Insurer：是保险公司已根据保险条例向医院支付的费用；
• What You Owe：有时也可能表示为Your Balance，是患者还需要支付给医院的费用，也就是在此次医疗中，患者最终需要支付的费用。
• 在保险公司的费用说明后，患者会受到来自医院的账单，一般表示为“Billing Statement”，里面最重要的部分有：
• Charges：在此次治疗中的各项项目和收费费用；
• Insurance Payments/Adjustments：经过保险公司协商后的折扣医疗费用；
• Patient Balance：患者所需支付的费用；

患者可以将这份账单和之前保险公司提供的费用说明对照，确认无误后在规定日期前支付账单即可。

• 在账单中可能出现的问题：
• 一些分开进行的项目没有及时计入保险承保范围，部分医院不提供验血等化验医疗程序，会将这部分移交至其他机构完成。这时，其他机构收取的费用，可能因为未获得患者的保险信息而将其作为自费费用，将账单发送给患者。如果在账单中发现这个问题，患者可以联系这家机构，将自己的保险信息提供给他们，如果在承保范围内，他们会将新的账单发送到保险公司那里，然后再发送给患者，患者只需支付保险条约中自己需要支付的部分即可。
• 在美国，医院和保险公司之间的对接往往使用代码，有时，可能发生因代码不在保险系统内而被计做自费项目。这时可以和保险公司联系，向他们索取与这个代码项目相近的可计入保险的代码，然后和医院联系，咨询他们可否将账单上的代码修改为保险公司提供的代码，条件允许的情况下，这样可以省下很多钱。

问题五：在美国看病麻烦吗？

在美国看病的大体流程为：预约、就诊、拿药、复诊。

其中，最主要，也是大家觉得最麻烦部分的是预约。

无论是否购买医疗保险，一般看病前，都需要和目标诊所或医院预约，主要通过电话预约进行。

美国医疗还分为家庭医生(Primary Care Physician，简称PCP)，和专家医生 (Specialist)。对于有PCP要求的医疗保险种类，如果想到专家处就诊，还必须先预约PCP，在PCP处就诊完后，获得转诊许可，才可以预约专家，然后在预约日前往就诊，也就是需要进行两轮预约才可以在专家处就诊。

对于一些比较热门的医生，预约周期通常很长，甚至可能达到几个月，而一些如感冒等病症，往往在预约日期到达前，可能就已经痊愈了。同时一些需要第三方机构完成的化验等项目，也可能面临预约的麻烦。

由此，如果是规律性的疾病就诊，或复诊，患者最好提前预约，然后按时就诊，避免错过预约时间，需要重新预约。

对于医疗需缺较为紧急的情况，美国提供了两种急诊模式，两者都不需要预约，可以直接就诊：

• Urgent Care，简称 UC，是普通诊所在常规就诊时间外提供的医疗服务，可以处理一些常见的突发症状，以及一些轻微的外伤等。但医疗技术仅在普通诊所级别，无法应对较为复杂和严重的突发情况。收费方面比正常就诊时间的收费略贵一点。
• Emergency Room，简称 ER，是大型综合医院开设的专业急诊室，提供完善齐全的医疗服务，24小时开诊，病患可自行前往，也可拨打911，使用救护车前往。进入ER治疗时，费用会相对普通就诊昂贵n多倍，如果需要救护车协助转移，还会收取救护车的费用。进入ER后，医生也会根据病患的症状来给与治疗，如果是不太严重的发烧、呕吐等，也可能只是进行基本的输液治疗，症状消失后即可离开，最后仍会受到价格非常高的医疗账单。

所以，三种医疗的对比为：

问题六：在美国看病配药需要付钱吗？

在美国看病的配药费用主要根据保险计划而异：

• 没有医疗保险的患者，需要全额承担药费。
• 对于购买了医疗保险的患者：如果药物在承保范围内，可以免费或支付非常低的比例购买药物；如果药物在承保范围外，需要全部自费，或以较高的比例支付药物费用。

问题七：英语不好的话在美国看病困难吗？

这一点，移民们基本都可以放心，因为美国医疗系统要求提供在线或现场翻译服务。但是注意，一般大的医院都会提供翻译服务，但是规模小的医院或Urgent Care并没有翻译服务。

无论是电话咨询或现场就诊，如果遇到语言困难，可以立即向护士或医生提出，如果条件允许，则会安排现场翻译，如果现场没有合适的翻译人员，则会安排电话在线翻译等服务。

总体上，美国医疗系统会保证所有患者可以清楚地了解自己的就诊内容。

对于华人来说，部分医院甚至可以提供普通话或者粤语的翻译服务，非常人性化。

问题八：如果不支付或拖欠医疗费用会怎么样？

如果患者故意不支付或拖欠医疗费用账单，医院会将这笔账单发送至收债公司 (Collection Agency)，同时，这笔记录会被计入患者个人的信用分数中。

在美国，个人信用分数非常重要，是申请房屋贷款、汽车贷款等贷款的重要参考因素，一旦信用记录中有不良记录，可能会在很多方面受阻，所以，建议尽量不要恶意拖欠或拒不支付医疗账单。

美国的医疗体系是怎样的？

在美国，没有统一的国家医疗体系，也不提供全民医疗保险，所以，美国公民、移民、留学生或旅行者都需要自费购买商业医疗保险，联邦政府只对65岁以上符合条件的老年人，或患有ALS (渐冻症) 及ESRD (末期肾病) 患者的患者，提供 Medicare医疗计划，享受部分免费的医疗保险内容。

下面介绍下在美国看病的付费制度和几种主要的保险种类：

A. 美国医疗的付费制度

在美国就医时，一般都是先看病，后付费的模式，付费时间和金额根据是否有保险，及保险的种类而有所差别。

• 如果没有保险，则在治疗完成后，患者会受到来自医院的账单，然后支付全部医疗费用。也有的是事先确定好价格，然后先缴费、在看病。
• 如果有保险，首先患者需要定期支付保险费用 (Premium)，然后根据保险种类的不同会有不同的付款顺序，以及不同的付款内容。

1. 如果是保险先付费的种类，则患者在治疗前，可能根据保险要求，会先支付金额较少的Co-Pay费用，治疗完成后，先受到保险公司的费用说明，然后受到医院的剩余费用付费账单。
2. 如果保险种类是报销模式的，则患者在治疗完成后会先受到医院的账单进行支付，然后拿付费账单联系保险公司进行报销。

所以，在美国看病的付费模式主要为：

在购买医疗保险时，还需要注意几个项目的费用设置，包括：

• Out of Pocket Maximum：自付费用的最高金额，每年会重新计算；
• Maximum Benefit：医疗保险承保的最高金额；
• 另外还要看看有没有不报销的具体医疗项目，或者是否有关于Vison（视力，包括配眼镜），RX/Pharmacy：处方药承保范围，也可以在医生开具处方时，和保险公司确认此药是否计入承保范围；
• 特殊的医疗项目，包括眼科和牙科，因为部分医疗保险中，这两类不计入承保范围，而作为单独的医疗保险出售。

B. 美国医疗保险的种类

美国的医疗保险种类以HMO和PPO为主，同时也存在EPO、POS、和Indemnity Health Insurance等。

HMO

全称是 Health Maintenance Organization，是目前美国最流行的医疗保险种类。

就诊流程为患者必须先联系自己的PCP，当PCP认为有必要转诊时，患者会获得转诊信，然后前往专科医院进行就诊。

对于保险覆盖范围，HMO类保险会设定医疗网络。在医疗网络内，患者可以获得最大程度的承保范围，包括就诊和配药。当选择网络外的医疗资源时，则HMO类医疗保险完全不承保。

赔付时，医疗机构会先将账单发送至HMO类医疗保险处，保险公司先支付承保部分，然后患者再支付剩余部分。

患者所需支付费用方面，HMO类医疗保险的保费、免赔额、自付费金额和共付额通常较低。

PPO

全称为Preferred Provider Organization，是美国现在另一种主流医疗保险种类。

就诊流程为患者可以直接和PCP或专家医生预约就诊，没有一定要先经过PCP的硬性规定，并且医疗资源也不限于PPO网络内，患者可以根据自己的意愿选择预约网络外的医生就诊，或让医生开具网络外的药物处方。

对于PPO网络内的医疗资源，保险公司会提供最大程度的医疗费用承保，对于网络外的医疗资源，PPO类的保险公司会提供一定比例的费用承保。

赔付时，PPO类的保险公司可能会使用保险公司先支付的方式，也可能会使用患者先支付，然后报销的赔付方式。尤其当患者使用网络外的医疗资源时，通常都采用患者先支付，然后再报销的方式。

患者所需支付的费用方面，PPO类的保险公司总体比HMO类保险公司高。

EPO

全称为Exclusive Provider Organization，和PPO类医疗保险相似，但对于网络外的医疗费用不作报销。

保费方面会高于HMO，但会低于PPO。

POS

全称为Point of Service，结合了HMO和PPO的特点。

患者必须先经过PCP才能转诊到专家处，但患者可以选择网络内的医疗资源，也可以选择网络外的医疗资源，包括PCP及处方药等。

赔付时，网络内的赔付比例会高于网络外的赔付比例。

费用方面，购买和使用POS时患者所需支付的费用少于PPO，但高于HMO和EPO。

Indemnity Health Insurance

有时也称作 Traditional Indemnity Plan 或 Fee-For-Service Plan，是自由程度最高的一种医疗保险。

该医疗计划不设置医疗网络，患者可以完全自由地选择医疗资源。

就诊时，患者没有必须经过PCP的要求，可以自行预约专家并前往就诊。

赔付时，该计划会在免赔额后按比例来赔付所有类型的医疗资源，没有网络内外的差异。

费用方面，该计划是收费最高的医疗保险种类，并且患者需要先支付医疗费用，然后找保险公司报销。

患者可选择的几种医疗保险间的区别为：

如何找到好医生？如何看医生评价？

买东西要看客户评价，选医生也一定要查看以往患者对于医生的评价，这一点至关重要。那么，在美国通过哪些渠道或者网站可以查看患者对于医生的评价呢？

下面是作者常用的几个医生评价网站：

Vitals

Vitals是医疗专业人士的在线数据库，患者可以根据专业，医生或病情进行搜索。您可以根据您的医疗保险类型来细化搜索结果。同时，您可以找到各个医生的评分，包括以往患者的评论，对于选择合适的医生很有指导意义。

Heathgrades

Heathgrades这是一个超过1亿用户的医生和医院数据库。在Healthgrades上，患者可以通过医生姓名，医院名称，专业或病情进行搜索。Healthgrades根据来自政府和商业服务的信息创建医生简介，医生可以声明和编辑这些简介。

RateMD

RateMD包含超过一百万份医生档案，并有超过两百万张的评论。它是医生的首批评级网站之一，但最近经历了重大设计，将外观和功能升级为更符合Vitals和Healthgrades。目前，正有超过1亿名潜在患者正在使用本网站获取信息。

Yelp

Yelp增长最快的评论网站，并且在Google搜索中排名很高。在Yelp上，用户几乎可以为餐馆，零售店和医生等任何东西创建评论。他们评估他们的五星级经验，并可撰写个人评论，以便与朋友或随机人员分享。医生可以在声明个人资料后公开或私下回复这些评论。

Google Review

Google Review，这个不用多说，对于大多数的医生，您都可以找到他们的Google Review，对于您的选择很有帮助。

小贴士：在选择医生时，您需要综合考虑以上多个数据库，需要考虑样本的大小，以及评分的高低，同时还要考虑医生的年龄，所属医疗机构和从医时间。

作者喜欢评分在4.3（总分5.0）以上，并且评分样本在150以上的医生，样本量大说明这个医生的病人数量较多，从医时间较长，并且虚假评论的可能性较小。同时，作者比较喜欢年龄在40 – 50岁、拥有10年以上从医经验的医生。

美国看病流程

在美国看病的流程主要是：预约-就诊-复诊/拿药-支付费用。

因为绝大多数人都会选择购买医疗保险，所以在预约之前，还需要先购买医疗保险，如果保险种类有PCP要求，还需要在预约前确定自己的PCP。

步骤一：购买保险

可以根据上文对医疗保险种类的介绍来选择适合自己的医疗保险。

对于大多数雇主来说，会为雇员购买HMO或PPO；

如果更看重医疗资源的自由选择性，可以购买Indemnity Health Insurance、POS或PPO；

如果医疗网络内正好有自己选中的医疗资源，或希望支付更少的医疗费用，则购买HMO、EPO更合适；

购买好医疗保险后，一定要清楚自己的保险计划名称和参保日期，同时要保管好医疗保险卡，必要时，将医疗保险号保存在手机中，以在必要时和随时提供。

步骤二：确定家庭医生 (PCP)

如果保险种类有PCP要求，也就是看专家医生前必须通过家庭医生推荐，则必须先确定自己的家庭医生。

并且，有时一些简单的医疗富途，比如，常规体检 (Wellness Checkup) 等都可以在PCP处完成，预约周期短，费用更低，所以，总体上，大多数人会先确定自己的家庭医生。

PCP一般有三种，Internal Medicine、Family Medicine、Pediatrics 等等，其区别主要在其所服务的患者的年龄上。Internal Medicine 主要针对成人，Family Medicine 服务的患者年龄可能包括成人以及儿童，Pediatrics 就是儿童医生，主要针对婴幼儿和儿童。

步骤三：预约医生

当需要看病时，就需要向自己的PCP或专家医生进行预约。

当您不确定自己的病症，或症状并不特别严重时，可以预约PCP，预约周期比较短，可以获得基础的治疗，避免太长的预约周期延误病情。

一些诊所现在也提供一种叫做电话分诊的免费医疗服务，在诊所会安排经验丰富的分诊护士Triage Nurse，患者可以拨打24×7的 Nurse Hotline，将自己的情况详细地描述给护士。对于一些小问题，护士会直接给出医疗建议，如果问题比较复杂，护士就会开始帮助患者进行预约，这在一定程度上简化了医疗流程。

当然，如果身体出现了严重的不适，则应该直接前往 Urgent Care 或 Emergency Room 就诊。

步骤四：就诊

患者应当在预约的就诊日期和时间准时就诊，预约名额通常会保留15分钟左右，过时则视作放弃预约，需要进行重新预约。

大部分的诊所会把多次在预约时间未按时就诊的患者列入到患者黑名单，控制甚至取消患者的预约次数。

就诊时，患者通常可以做以下这些准备：

• 带上医疗保险卡和其他付款所需的材料；
• 带上正在服用的药物清单；
• 带上自己的过敏信息清单；
• 写下想向医生咨询的问题；
• 您常使用的药店的名称和地址 (CVS，Walgreen 等等)；
• 带上纸笔，以在需要时及时记录重要信息；
• 如果需要翻译，最好在预约时和诊所提出；

步骤五：复诊

如果需要复诊，最好在初诊结束后就进行复诊日的预约，避免后期预约复诊时，因预约周期长而延误复诊。

步骤六：拿药

在美国看病，所需的药物都是患者自行至药店购买或取药的。

• 非处方药，患者可以直接前往药店，比如，CVS, Walgreen, Walmart等购买。
• 如果医生开具了处方药，并直接将它通过网络发送至指定药方，患者前往药房取药时，应当在 “Pick-Up Prescription” 窗口取药。
• 如果医生将处方交给患者，患者则需要拿着处方到药房的 “Drop-Off Prescription” 窗口取药。

步骤七：支付医疗费

医疗结束一段时间后，患者会根据是否购买医疗保险，以及医疗保险的种类在不同时期收到医疗费账单。

当收到最终的医疗费账单后，患者应当尽快支付账单，避免因延误或拒付而导致个人信用记录中有不良记录，对日常生活造成影响。

常见病症的中英文对照

以下是一些常见病症的中英文对照：

常见医疗检查的中英文对照

以下是常见的医疗检查及科室等的中英文对照：

总结

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Peter Zhang

《美国生活指南》主编，Peter 于2017年底创办了在线刊物《美国生活指南》，总部位于美国德州的达拉斯。刊物内容紧紧围绕美国生活的相关话题，包括美国投资、美国购物、美国旅游、儿童教育、信用卡指南和美国生活小窍门。

Peter 在美国定居16年，在美国获得了工程学博士学位，曾经在美国大学从事教研工作，擅长教育、投资类文章的撰写和编辑。同时，Peter 喜爱教授课程，您可以查看彼得课程，了解最新课程信息。

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