亚马逊常用专有名词:亚马逊电商课程(一)

经营亚马逊生意,您一定会接触到以下的词汇,这里我们为您总结一下亚马逊的常用词汇,便于您快速上手,做到心中有数。

  • Listing: 大家都开玩笑的称作”李思婷”,就是您的产品页的相关信息,包括产品标题,产品特征列表,产品描述等等。相当于中国淘宝网店的产品页。
  • ASIN:亚马逊标准标识号,是Amazon Standard Identification Number的简称 ,这是亚马逊给予每个产品的唯一标识符,不论是您查找产品,或者寻求亚马逊客服的帮助,您可以通过这个标识号找到对应的产品。
  • FBA: 亚马逊物流,这是“Fulfillment By Amazon”的简称。亚马逊提供包括仓储,拣货,包装,配送,客服和退货在内的所有物流服务。
  • Amazon Prime: 亚马逊为客户提供的一种会员资格,通过申请可以加入会员,之后在亚马逊上面买东西,就可以享受两天寄到的快速物流服务,对于一些产品,甚至是一天到达,同时,还可以享受无穷的电影,视频和音乐资源。
  • Buy Box:  黄金购物车,这个主要针对同个产品有多个卖家销售的情况,当一个客户找到心仪的产品,并准备下单的时候,他需要点击“Add to Cart”完成物品添加,这个时候,哪个卖家拥有购物车,哪个卖家的产品就会销售给客户。其他的卖家只有眼睁睁的看了。
  • Product Review: 产品评价,主要是买过这个产品的客户对于这个产品的一些看法,包括优点和缺点的总结,这个是你产品能否生存的关键之关键。
  • Seller Feedback:  卖家反馈,有别于上面的产品评价,这个主要是客户对于卖家的评价。
  • Campaign:  这对亚马逊后台的广告设置,每个新上架的产品,都需要设置广告,为了让您的产品能够被客户搜索到。
  • Coupon:  优惠卷,这是亚马逊2017年刚刚推出的一个产品促销服务。
  • Add-on Item:  对于一类低价产品的总称,如果产品被贴上了“Add-on”的标签,那么客户不能单独购买这个产品,必须积累和其他产品一起购买,积累到25刀以上才可以下单。
  • Amazon Choice:  亚马逊给予一些产品的标注,这个是2015年提出的,目的是在于配合Amazon Echo用于简化客户的购买流程,对于产品的转化率有很大的帮助。
  • BSR:  Best Seller Rank,卖家对于产品的排名,销量越好,点击率越高的产品卖家,在这个产品的排名自然很好。
  • Page Views:  产品页面浏览量,这个直接表明看到您产品的数量,是销售额的一个重要的指标。做广告的目的就是提高产品的页面浏览量。
  • Sessions: 这个和Page View相关,一般指不同用户的页面浏览量,如果一个客户一天10次查看您的产品,那么Page View =10, 而Sessions=1。
  • Sponsored:  当您为你的产品做了广告,那么您的产品就会拍到其他产品的前面,不过在产品的前面会有Sponsored的字样。
  • ACOS: 这个数据表达您广告的效果,这是您广告花费和产品销售的比率,ACOS越小越好。
  • CPC: Cost Per  Click, 是亚马逊里面设置广告的一个重要参数,您可以通过付费的方法把您的产品排到其他产品的前面。客户每点击一次,你付给亚马逊的费用,被称为CPC。如果使用CPC,是亚马逊运营的关键。
  • BD:  best deals,亚马逊专门设置了一个Deals页面,列举当前的好折扣,往往通过付费就可以在这里列举您的产品,也有些时候,亚马逊客户代表会给您免费提供这样的机会。
  • CTR:  Click Through Rate,这个数据来自于点击数和网页浏览页的比率。同样的页面曝光率,点击次数越多,CTR越高。
  • Variation:  同一种产品的不同变体,不如鞋子会有不同的尺码,那么不同的尺码就是一种产品的不同变体。
  • UPC: 通用产品编号,这是Universal  Production Code的简称,UPC是最早大规模应用的条码,其特性是一种长度固定、连续性的条码,目前主要在美国和加拿大使用,由於其应用范围广泛,故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字,故其字码集为数字0~9。
  • SKU: 英文全称为stock keeping unit,产品统一编号的简称,每种产品均对应有唯一的SKU号,定义为保存库存控制的最小可用单位。这个一般由卖家自己设置。
  • GCID: 亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案,亚马逊会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码。